社区（1）：聊天室启示录
作者:羽山 日期:2006-03-21
想写一些关于网络社区的思考。但不知道将会写多少，什么时候写完；所以断断续续地，不给自己增加负担。
社区（1）：聊天室启示录
网络社区并不是只有BBS这种组织形式。象网游中的游戏公会、e话通的聊天房间，这些其实都是网络社区。或者说，“网络社区”是一种抽象，其具象的表现形式可以是bbs、聊天房间、网游、以及blog等等。如果用现实生活对比，小区里的房子是茅草盖的，砖头盖的，还是混凝土盖的都可以，但小区中住在这些房子里面的人，以及人和人之间的关系，我们才叫“社区”。
说到这里，不得不强调的是麦克卢汉的经典理论：“媒介即信息”。放到我们上面的比喻中，这里麦克卢汉想说的是：你住的到底是茅屋，还是混凝土房子，这点其实很重要，因为这决定了其上人和人具有不同的关系模式（社区模式）。也就是说，我们现在要探讨“网络社区”，一定要看看网络社区的组织方式的演进变化过程，从中才能设计出最适合现在的“网络社区”。
关于Google AdSense 展示广告的点击率分析
作者:羽山 日期:2006-03-17
目前国内已经出现很多家“上下文广告”公司，代表性的有窄告、百度主题广告。上下文广告国内一般成为定向广告，稍后我会另发一篇文章介绍。
这篇主要谈谈Google AdSense 展示广告点击率的问题，经过朋友的测试，同一个网站、同一个位置，Google AdSense 广告每天的点击数量高于其他上下文广告。
而仔细观察其他家的广告内容就会发现，其广告内容与Google AdSense 的广告也大相径庭，同一页面内显示的广告类别相近，广告词相近，标题相近，都没有特别吸引的地方。那为什么Google AdSense的点击率要高于其他的广告呢？
1、Google的品牌效应？ 不可否认，Google有这样的魅力，但是对于访客来说，真正感兴趣的是广告，而不仅是因为“google出品” 。
2、Google的广告形式？ 他的形式并没有什么特别，实际上和国内的定向广告形式是相同的。
Tags: Google AdSense
竭泽而渔的网络广告
作者:羽山 日期:2006-03-16
昨天看到New York Times上的文章， google如何驯服狂野Web的广告(How Google Tamed Ads on the Wild, Wild Web)，讲述的是Google在五年的时间内，用简单的文字广告逐步消灭了那些弹出窗口横飞、横幅闪耀等厚颜无耻地争夺网民注意力的广告模式，导致 Yahoo、Microsoft等巨头改邪归正、共建网络和谐社会的过程。反观咱们这里却还在继续狂野，用IE访问任何一个门户网站，就能发现窗口照样弹出、横幅继续闪耀、旗帜依然飞舞，网民的注意力一如既往地被粗暴地争夺。
网络广告的强制展示，引发了用户屏蔽广告的手段；用户屏蔽广告能力的提高，又导致了广告发布手法的暴力升级，导致了流氓软件的出现和大行其道，最近更是上演了一出狗咬狗的闹剧。Tinyfool 在《 我为什么推荐别人去用Google Adsense来赚钱》一文中指出:“他们在降低网络广告的可信度和含金量，这样的恶性循环发展下去，就会毁掉整个网络广告行业。”
在这里我想探讨的是，这种强夺眼球的广告形式如何能够生存至今并且还有继续发扬光大的趋势。
网络广告的发布可以看作一个生态系统，在简化的模型里系统有三种参与者：广告主、媒体（网站）和受众（网站的用户）。广告主出钱在网站做广告；网站用内容和服务吸引用户访问，向用户展示广告；用户通过广告的引导，消费广告主提供的产品和服务。如此一来，每个参与者都能从这个循环中获得价值，这个生态系统也才有持续存在的可能。网站作为系统中联系广告主和用户的桥梁，对于维持生态系统起着至关重要的作用，然而它目前的种种手段却正在破坏这个系统的可持续发展。
想必广告主应该明白，广告在宣传产品的同时也在塑造广告主自身的形象。一旦广告招致了顾客反感，也就没法指望他对产品或者对厂商保持好的印象，进而发生消费行为。那广告主们为什么会放任网站用种种卑劣的手段展示他们的广告，导致用户对网络广告深恶痛绝呢？他们难道不怕用户将对网站的不满迁怒到产品和自己身上吗？个中原因，我猜测有一种可能是广告主受到网站的蒙蔽，这在互联网刚刚兴起的时候也许还能成立，但在当下则说不过去。我的另一种猜测是广告主对他们自己的形象和产品的形象毫不在乎，这样广告主和网站之间就有一层惺惺相惜、狼狈为奸的意思了。假如这种猜测成立，那么可以推论，在流氓网站和流氓软件中发布广告的，卖的不是什么好东西，卖东西的也不是什么好人。
再来看看网站为什么竟敢置用户体验于不顾。按理说，经过网站强迫广告轰炸的用户可以很自然地选择离开，一旦用户离开了，网站的广告价值也将随之降低。预见到这一点，网站那些广告轰炸的手法自然应该收敛。然而，现实却不是这么回事。对此，我也有几种猜测。其一，天下乌鸦一般黑，躲开了腥狼躲不开骚狐，一动不如一静，很多用户大概就是这么忍了下来。其二，用户安装了广告屏蔽软件，眼不见心不烦。这倒不失为一举两得的法子，网站的PV还在，用户不受广告打扰，只是广告主白花花的银子打了白花花的水漂。其三，老用户的流失比不上新用户的补充，网站完全可以在这些新用户身上“博傻”，利用他们的无知和新鲜感掠夺式地压榨这些用户的价值。我估计最后一种猜测是流氓网站的流氓手法仍然得售其奸的关键。
猜来猜去，纯属主观臆测，并没有坚实的数据作为基础。但是，从日常的上网体验，我可以推断出网络广告的生态系统正在遭受持续的破坏。假如网站不改变目前种种为人所诟病的广告发布手法，总有一天它既会失去有价值的广告主，也会丢失其赖以生存的用户群。这一天有多远，我不敢妄加猜测，会不会像google那样，有个五年之期呢？
Update：个人电脑网站做了一个《网络广告大观》的专题，列举了网络广告的各种类型。
Tags: 网络广告
Google的70-20-10产品框架
作者:羽山 日期:2006-03-14
下面这张图是Google在前几天的分析师日上，用作演示的PPT文件中的一部分（Tangos有一个中文解说，值得一读）。
不过，这张图如此面熟。在去年5月的股东大会上，Google CEO施密特也做过一个演示，其中就包括下面这张图：
我当时也介绍过施密特披露的一些数据，其中谈到Google的公司管理原则：
Google奉行的是70-20-10原则，即70%的力量投入核心业务，包括搜索和广告，例如网页爬虫、排名、AdWords、图像搜索、工具栏、 AdSense；20%的力量投入相关业务，包括核心搜索的扩展，例如新闻、商品搜索Froogle、企业解决方案GSA、桌面搜索、地域搜索、 Gmail和其他沟通项目；10%的力量放在探索业务上，如照片管理工具Picasa、三维地图Keyhole、社交网络Orkut。
比这更早，早在去年2月的分析师日上，施密特就谈到了Google的产品投资原则，也是这个70-20-10，如下图：
